gaetano bruno

records manager

Ottenere la certificazione ISO 9001, oggi, è relativamente facile! Più difficile è conseguire significativi vantaggi dall’investimento sostenuto.
Se raggiungiamo la certificazione per “…cambiare tutto perché niente cambi” come affermava Tancredi nel romanzo il “Gattopardo” oppure se ci accorgiamo che nessuno dei nostri partners o competitors sa della certificazione da noi ottenuta, sarebbe meglio per l’Azienda investire nell’acquisto di un buon server oppure assegnare dei benefits ai propri collaboratori migliorando così la loro produttività! La certificazione di sistema deve essere considerata un mezzo e non deve rappresentare l’obiettivo ultimo. Attraverso la certificazione ISO, è possibile rielaborare alcuni dei vostri processi…per migliorarli!

Processo comunicativo: la comunicazione, fondamento dell’attività aziendale, deve correre sempre su binari definiti ed estremamente lineari;
Processo documentale: l’archiviazione, in linea con le recenti disposizioni sulla gestione elettronica dei documenti, deve risultare sempre sicura e di facile reperibilità;
Processo di pianificazione e gestione delle attività: devono bastare poche mosse per consentire ad un qualsiasi processo di trasformare un input in un output, pochi ed efficaci passaggi per ottenere ciò che si vuole è ancora possibile;
Processo di registrazione delle attività: la registrazione delle attività è efficace nella misura in cui risulta funzionale a chi serve;
Processo di miglioramento: non possiamo permetterci di ignorare le tante occasioni di miglioramento che si presentano quotidianamente.
Riusciremo insieme a comprendere se abbiamo lavorato bene nella misura in cui avrete più tempo a disposizione per il vostro business, sicuri che tutto il resto funziona come desiderate!

Queste le altre mie specializzazioni sui sistemi di gestione, insieme ad altri professionisti:

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